1. 产品质量保证:
我们承诺所有产品均遵循IPC标准进行生产,并满足RoHS和REACH等环保要求。我们通过ISO9001质量体系认证和IATF16949汽车产品认证,确保产品达到国际标准质量要求。若产品存在因制造缺陷导致的非人为损坏问题,客户可在保修期内要求免费修复或更换。
2. 用户隐私保护:
尊重并保护用户隐私是我们的责任。所有用户资料均将按照最严格的安全标准进行存储与管理,未经用户明确同意,不会将用户信息用于除订单处理以外的任何目的,也不会泄露给第三方机构或个人。
3. 退换货政策:
客户收到产品后如发现非人为造成的质量问题或产品不符,可在收货后七日内联系我们进行退换货申请。所有退换货产品需保持原状,未经使用过,并需提供相关证明材料。
4. 售后服务承诺:
我们设有专业的客户服务团队,提供全面的售后服务与技术支持。任何产品使用中遇到的问题,客户都可以通过电话、电邮或在线客服获取协助,我们承诺提供及时、高效、满意的解决方案。
5. 法律合规声明:
本公司所有经营活动均遵守所属国家和地区的相关法律法规,并承诺产品符合国际贸易条款。如遇政策变更或法律调整,公司会根据最新规定进行必要的业务调整,确保合法合规运营。
6. 条款修订和更新:
公司保留定期审查并修订本条款政策的权利。修订后的政策将在公司网站上更新,并通过适当渠道通知客户。客户的继续使用服务表示同意遵守修订后的条款。
7. 争议解决:
如发生任何与本公司服务相关的争议,双方应首先寻求友好协商解决。若协商不成,任何一方均可将争议提交至公司注册地的人民法院进行诉讼解决。